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Trata-se de um estudo descritivo, com recorte transversal, que tem por objeto a gestão da transferência intergeracional de conhecimento no INSS e por objetivo apresentar perspectivas sobre tal gestão. Utilizou-se o método de estudo de caso e instrumentação qualitativa, com análise documental do estágio atual da gestão do conhecimento no INSS e de práticas de disseminação de conhecimento explicito e tácito. Nos resultados identificou-se que a g...